01
VISIT ZONE
SOLUTIONS · 方案索引
天天娱乐方案中心
电脑端回访用户专区与家庭用户服务指南汇聚一处,常用入口置顶,按场景快速抵达,服务记录三步可查。
MODULE INDEX
核心功能模块
四类模块按使用场景分区,点击标题直达对应说明与入口。
01
VISIT ZONE
02
FAMILY GUIDE
03
LEGACY ARCHIVE
04
SELF-SERVICE
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1
选择专区
在上方功能入口中找到对应专区,回访用户专区与旧版归档分类相互独立,入口清晰。
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2
输入账号
输入常用手机号或旧版账号,系统自动匹配该账号下的全部关联服务档案。
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3
查看记录
服务记录按时间倒序排列,可筛选类型、日期与处理进度,关键摘要一目了然。
LEGACY ARCHIVE
旧版说明归档
旧版厂商服务介绍已完成数字化归档,共收录 36 个主要版本的说明文档,按类别开放索引,方便用户快速定位历史信息。
归档内容与当前版本并行维护,不覆盖、不丢失。
V 版本说明 按版本号倒序检索更新记录
- 当前版本 · 回访专区重组,查询入口置顶
- 近期版本 · 服务记录查询优化,支持类型筛选
- 早期版本 · 家庭用户服务指南并入官网
- 初期版本 · 旧版归档库建立,数据迁移启动
F 功能手册 回访、指南与查询模块的操作说明
- 回访用户专区操作手册
- 家庭用户首次上手指引
- 服务记录查询与导出说明
- 账号关联与旧数据映射说明
D 数据迁移 旧账号关联、历史记录同步与变更指引
- 旧版账号绑定新入口的完整流程
- 历史回访记录同步说明
- 资料变更与申请表提交步骤
- 隐私保护与删除申请的受理范围